Knowledge Toolbox
De Knowledge Manager kan meer kennis toevoegen om de resultaten te beïnvloeden, gebruikers te begeleiden, processen af te dwingen en integratie met systemen te realiseren. De Hylo Knowledge ToolBox geeft de Knowledge Manager alle extra gereedschappen om in iedere situatie de juiste oplossing te kunnen realiseren.
- Scripting
- Decision Trees
- Q/A structuren
- Concepten
- Adapters
- Acties
- Content parsing
- Dynamic Cases (CBR)
- BOT control
Hylo MixSwitch maakt het mogelijk dat de Knowledge Manager complexe structuren definieert waarbij technieken gecombineerd worden en vrijelijk tussen de technieken geswitched wordt.
