wachten...

Succes

→ Winkelwagen bijgewerkt

Info

→ Winkelwagen bijgewerkt

Succes

E-mail verzonden!

Fout

E-mail niet verzonden!

Fout

Artikel niet meer op voorraad!

Fout

Succes

Succes

Fout

Eén kennisportaal voor alle relevante kennis

Zoeken naar kennis op allerlei plekken is ontzettend tijdrovend en demotiverend.

Het Hylobox portaal geeft agents alles wat zij nodig hebben op één scherm. Agents zijn daardoor productiever en het werkt makkelijker. Nieuwe medewerkers zijn even effectief als medewerkers met jaren ervaring.

Kennisbank met een krachtige zoekengine

Met één zoekopdracht in de Hylobox wordt relevante kennis ontsloten. De assistent helpt de gebruiker naar het juiste antwoord. Wanneer de kennis ontbreekt routeert de Hylobox de vraag automatisch naar de juiste persoon of afdeling. Iedere gebruiker, afdeling of servicedesk kan kennis toevoegen en delen. Zoeken, vragen, toevoegen en delen; alles op één scherm.

De Hylobox kan naadloos worden geïntegreerd in bestaande applicaties en multichannel worden ingezet op websites, intranet en servicedesk zodat hetzelfde gebruikersgemak overal wordt bereikt. Gebruikers worden daardoor zelfredzaam.